会社概要
OVERVIEW
| 社名 | 株式会社イースト（EAST Inc.） |
|---|---|
| 設立 | 1997年10月 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 役員 | • 代表取締役 長島秀晃 • 取締役副社長 門脇滋人 • 執行役員 児玉幸世 • 執行役員 中村健司 • 執行役員 山本智一 |
| 従業員数 | 1,281名（2025年10月時点） |
| 所在地（本社） | 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階 |
| 関連会社 | • 株式会社イーストリテール • 株式会社ローカルデベロップメントラボ • 和伊信息系統（上海）有限公司 |
| 許可番号 | 労働者派遣事業 派１３－３１３０７０ 有料職業紹介事業 １３－ユ－３１１１７７ |
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当社はプライバシーマークの使用許諾事業者として認定されています。 プライバシーマークとは（JIPDECサイト） https://privacymark.jp/system/about/ |
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当社はISMS認証（ISO/IEC 27001）を取得しております。 認証登録範囲：プラットフォーム事業部におけるテナント総合管理システムの開発 |
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当社は女性の活躍推進に関する取り組みの実施状況が優良である 「えるぼし認定企業」です。 「えるぼし」認定とは（厚生労働省サイト） https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000091025_00002.html |
会社沿革
HISTORY
| 1997年 | 現社長である長島秀晃が有限会社イーストシステムを設立。 |
|---|---|
| 1998年 | 会計ソフトと業務オペレーションのサービスをヒントにシステムと業務をセットにしたアウトソーシングサービスの礎を築く。 |
| 1999年 | お台場地区の某大型商業施設の立ち上げに携わる。 商業施設における売上管理業務アウトソーシングをパッケージ化する。 |
| 2001年 | 株式会社に改組。アウトソーシング事業を独立させ、新たに株式会社イーストスターズを設立。アウトソーシングの全国展開を開始。 |
| 2002年 | 都内の大規模PJを通じてフルサポートアウトソーシングの基礎を築く。 商業施設のWEB製作・更新、インフォメーション業務、商店会事務局、ポイントカード運用業務およびテナント従業員管理など、商業施設の主にソフト面の業務を全般的に受託する。 |
| 2003年 | 業界初の商業施設専門グループウェアを開発。客先ニーズに沿った画期的な機能を搭載し、大型複合施設の業務効率を飛躍的に改善。 |
| 2004年 | 売上管理と商業施設専門グループウェアをワンパッケージ化した「MallPro®（モールプロ®）」展開開始。 |
| 2005年 | 売上管理センター、決済センターサービス、ヘルプデスクセンタービジネスを受注。センター事業の本格提供を開始。 |
| 2006年 | 上海を起点に中国での法人を設立。初の海外事業を開始。 |
| 2007年 | 株式会社イーストシステムと株式会社イーストスターズが合併統合し、株式会社イーストに社名変更。システムと業務が一体となったサービスを強化。 |
| 2007年 11月 | 上海法人（和伊信息系統有限公司）を設立。 |
| 2008年 | 上海での複合施設及び南京の商業施設の立ち上げに携わる。「MallPro®」の中英対応版の開発、中国における売上管理アウトソーシング開始、中国人スタッフ2,000人以上のマインド研修実施する等中国事業のサービス基盤を築く。 |
| 2010年 | インターネットを利用した覆面リサーチと研修を組み合わせた「イーストリサーチ」のサービスを開始。「MallPro®」での複数ビル管理機能を追加し、複数施設を管理する大手デベロッパーに導入。インバウンド事業の一環にて福岡における観光特区PJに携わる。 |
| 2011年 | 国内での店舗向けのオペレーション業務サービスを開始。物販・飲食店舗への販売代行、FC展開のサポートが可能に。サービス提供商業施設数80SC以上、管理店舗数6,000店舗を超える実績をもつに至る。 |
| 2011年 8月 | 株式会社イーストキャリアを設立。 |
| 2012年 | 商業施設数40SC以上、管理店舗1,700店舗を超えるシステム統合PJにSIベンダーとして参画。 1年以上の長期PJを経てサービスインを迎える。最新BI（ビジネスインテリジェンス）を利用した商業施設分析システム「Alys powered by QlikView®」をリリース。 |
| 2012年 10月 | リテールビジネスに特化した、株式会社イーストリテールを設立。 |
| 2013年 | 大手電鉄系基幹システムの開発を受託。 |
| 2014年 | 「MallPro®」のインターフェースデザインおよび機能を一新し、商業施設のプラットフォームという開発コンセプトのもと、次期バージョンの開発に着手。 |
| 2015年 | 免税カウンター、飲食サービスを含む会員制ビジネスラウンジの運営サポート業務を開始。 |
| 2016年 | 従業員管理システムを「Staff ID Pro®」にバージョンアップ。 |
| 2017年 | マルチデバイス・ブラウザ対応を可能にしたリニューアル版MallPro「V2MallPro®」をリリース。 |
| 2018年 | 初の売上管理センターとなる市ヶ谷オフィスを開設、本社を千代田区丸の内へ移転。 |
| 2018年 3月 | 株式会社ローカルデベロップメントラボ（LDL）を設立。 |
| 2020年 | 株式会社イーストキャリアの事業を株式会社イーストへ統合。 |
| 2021年 10月 | 水天宮オフィス（売上管理センター）を開設。 |
| 2022年 2月 | 大阪オフィスを大阪市中央区淀屋橋へ移転。 |
| 2023年 6月 | 「MallPro®」のオプションとして、従業員アプリ「mallmate®（モールメイト®）」をリリース。 |
| 2023年 7月 | SaaS型コンテンツマネジメントシステム 「＋CMS（プラスシーエムエス）」がサービスイン。 |
| 2023年 10月 | 2025年 大阪・関西万博の運営参加サプライヤーとして協賛（MallPro®を提供）。 |
| 2024年 3月 | フランスのパリに現地法人イーストフランス（EAST France）を設立、欧州で初の拠点となる。 |
| 2025年 2月 | 事業拡大にともない、横浜オフィス、大宮オフィス（ともに売上管理センター）を開設。 |
| 2025年 3月 | 事業体制の最適化のため、市ヶ谷オフィス（売上管理センター）を閉鎖。 |
| 2025年 5月 | 「＋CMS」のオプションとして、 【＋CMS DESIGN SELECT®（プラスシーエムエス デザインセレクト®）】がサービスイン。 同月、スポーツ庁の 「スポーツエールカンパニー2025」に認定される。 |
| 2025年 7月 | プラットフォーム事業部におけるテナント総合管理システムの開発において、ISMS認証（ISO 27001）を取得。 |
| 2025年 8月 | オンラインに特化した業務代行サービス「PASS ME（パスミー）」がサービスイン。 |
