お客様とともに
まちと地域を舞台に
人とシステムの力で
人々の集いと暮らしに
新しい感動を創る
わたしたちは、四半世紀にわたり、
お客様・パートナーと共に、「人とシステム」の力を通じ、
商業施設運営、まちづくり、地域創生など、
様々な場所が持つ価値の向上と、
そこに集う人々の幸せの実現に取り組んでまいりました。
これからも、お客様から一番に相談される存在として、
お客様との共創を通じ、まちの人々の集いや賑わい、
地域社会の暮らしや交流に新しい感動を生み出し、
活き活きとした心豊かな社会の実現に貢献してまいります。
顧客同一化
イーストにはアウトソーシングやテナント管理ツールなど、
SC(ショッピングセンター)運営を多方面でサポートしてきた
多様なサービス実績があります。
クライアント(顧客)であるディベロッパー様の行いたいことや行うべきことを
真摯に受け止め実現していく、常に顧客の立場に立つことで顧客と同一化し、
最適なサービスを提供することを目指しています。
SCの管理運営受託事業以外にも、各地方自治体の事業や
施設の開発支援等においてもこのスタンスは変わりません。
これからもお客様に一番に相談される会社であり続けるため、
お客様と同じ目線、同じ気持ちで考えたサービスの提供に努めて参ります。
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トピックス
2024.11.19 NEW
業務効率化のカギ!?『用度品自動販売機』のご紹介
SC運営室におけるテナントとのコミュニケーションツールの一つが対面での用度品販売。 用度品販売は運営室として重要な業務ですが、終始対応に追われてしまうと本来やるべき業務がおろそかになってしまい […]
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OUR ADVANTAGES
イーストの強み
商業施設に特化した
当社ならではの
豊富な実績とノウハウ
施設運営業務の効率化
およびコスト削減の
お手伝い
お客様と同じ目線、
同じ気持ちで考えた
サービスの提供
日本全国の
地方自治体との
取引実績が豊富
SERVICE
サービス紹介
#オペレーション
導入から運用まで
高度なスキルを
持つ人材がフルサポート
売上管理関連業務、ビジネスサポート、顧客満足度調査、テナント向け研修から、ポイントカード事務局、インフォメーションまで